问答营销的方式有哪些?问答营销怎么做
日期:2024-03-01 作者:攻硬营销
问答营销属于互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式,问答营销既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销很好的营销方式。遵守问答平台的发问或回答规则,然后巧妙地运用软文,让自己的产品、服务植入到回答的问题里面,达到第三方口碑效应,从而达到影响用户的目的。问答营销不可否认地具备互动、第三方口碑佐证、帮助读者完善知识、通过问题的设计影响某些目标群体、发动网友讨论、含蓄地推广企业、吸引网友阅读等价值。当一名消费者想购买某种产品时,他可能在网上不断搜索比较,在问答中出现了很多网友从各种角度赞赏某个品牌,那么这名消费者很可能就将订单下给了这家品牌企业。
问答营销的方式有哪些?
1、以问和答的方式,达成营销的目的。
2、常见的问答营销方式一般是一问一答,就像人们对话一样。不过现在大多数问答平台都是一问多答。比如百度知道,新浪爱问,腾讯搜搜等等。
3、问答营销方式是引起争论,同时可控制的引导争论的方向,在潜移默化的在争论过程中达到自己的营销目的。
4、问答营销也包括评论营销等变相问答方式营销。
5、网友在遇到问题后,不少都选择到问答平台上提出问题,寻找答案。在不少热门关键词的搜索结果页中,问答信息经常显示在前两页,对品牌口碑、消费者的购买决策会产生很大的影响。
问答营销怎么做?
1、注册问题平台帐号。百度知道、搜搜问问、搜狐问答、新浪爱问、天涯问答、360问答、知乎等优质网络问答平台。还有一些专业的垂直问答平台:果壳网问答、中关村在线IT问答、摇篮网育儿问答、搜房问答、久久健康问答、39健康问答、网上车市汽车问答、妈妈网育儿问答等。
2、在普及品牌信息和产品知识时,问答营销可以很明显地拉近企业和顾客之间的距离。
3、轻松与口语化的问题,能有效满足网民的好奇性关注,植入品牌信息和产品信息时过渡自然,不致于引起反感。
4、掌握问答的基本形式,提问+回答这是问答营销的基本框架,以前经常是一问一答,现在则是一问多答,而且在回答中会有很多细节上的技巧。比如正反观点交锋,当然是设定最完善的回答作为最佳答案。
5、在设计问答时,一定要站在用户的角度去思考,比如购买地板,可能消费者希望了解哪些品牌好?哪种产品好?什么样的装修风格铺什么样的地板?地板多少价钱等,在设计问题时,自然需要按照这样的思路去执行。问答对搜索结果的影响比较显著,在设计问答内容时,有必要考虑加入适量的关键词,按照用户的搜索习惯设计问题。
6、问答的设计可以分为企业信息类、产品概念功能类、顾客症状需求类、销售信息类、渠道信息、促销信息等。品牌对比询问类、产品对比询问、服务对比询问等。企业要主动出击,保证传播的导向性。
7、提出问题,然后再安排一些比较有价值的回答,换一个IP或者由同事、合作伙伴提交这些回复,在回复比较多的情况下,会引起众多其他网友的跟进,让这个问题获得更靠前的排名。要涉及到小号与大号的差别,小号是指那些刚注册没多久的账号,而大号则是经验值和等级比较高的账号,经过了一段时间提问与回答的积累。
8、在回复问题时,不一定要求时间间隔,但最好是用其他账号、其他IP来回复。如果是回答其他网友提出的问题,可以尽快提交,并且让回答的内容比其他的回复更好,提问者往往对于及时的回复都会认真对待,转化率更高。在回答内容上,有对比回答法、例举回答、专业分析回答等。
9、采纳答案,一般也要1天以上再去采纳,采纳时可以顺便评价一下回答,这样会让问答更可信。而且采纳的答案一定要内容丰富、专业。这样才能够满足消费者的需求,对消费者产生实质性的影响。这样的问答也才可能获得更好的搜索排名。
问答营销所回答的问题要有排名,才会有更多的用户看到,在做问答排名时,除了丰富的内容和关键词之外,还有一种补充办法,就是让不同ID的用户或者不同IP的网友访问这些问题链接,在拥有一定的独立访问之后,对提高排名会有帮助。在做问答营销之前,我们有必要搜集顾客的疑问、需求和观望,整理网络上所有相关的问题,然后拟定一份方案,并且持续实施。设计的问题越多、关键词信息越多、发布量越大、才能获得更好的搜索排名,对潜在顾客的影响也就越大,销售舆论环境也就更好。通过问答的方式持续不断地为品牌加分,积累品牌资产,增强品牌优势,增加转化率和销售额。
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