家电营销,家电网络营销策划方案

家电行业现状：家电行业是一个竞争相当激烈的行业，产品品质是核心，其次才是营销，这是企业开展网络营销能够成功需要的前提条件。家电产品核心理念是智能、静音、节能、精致、高端。产品营销都是围绕用户潜在的需求展开的。没有分析用户需求的营销注定是要失败的。

 

家电行业的竞争主要是围绕数量不多的一些品牌企业展开。中小企业，则只能苦苦挣扎，直到破产。能够成功突围者可以用凤毛麟角来形容。整个家电行业的企业数量不是非常多，有一定规模的大概在几千家，能够引起消费者主动购买兴趣的品牌则更少。
 

 

比如彩电领域，整个中国市场能够进入大多数消费者法眼的品牌不超过20家，其余的都是一些区域品牌，在一些地方凭借价格的优势或者特殊的销售渠道，拥有自己独特的生存空间。家电的分类也很细，每个分类里面都可能有比较大腕的企业。

 

家电行业分类：彩电、空调、冰箱、电视机、冷饮机、电扇、洗衣机、吸尘器、电熨斗、电烤箱、微波炉、电热水器、电热毯、电吹风、电动剃须刀、电动按摩器、收音机、录音机、微波炉、电磁炉、电饭煲、榨汁机、电热水壶、加温器、空气清新器、饮水机、电子美容仪、电动牙刷、吸尘器等。还分成黑家电、白家电、大家电、小家电。厨房小家电、个人生活小家电、制冷电器、空调器、清洁电器、厨房电器、保健电器、声像电器等。

 

把这些分类列出来,可以按类目看在每个家电品类里，网络营销是怎么做的？有哪些品牌在做？做了些什么？

 

家电行业市场相当庞大，分类非常多，在没有做充分的市场调查，企业品牌战略分析之前，很难做出符合企业自身品牌战略的营销方案。在这里攻硬营销只是结合过去的经验和行业认识做一个大体的分析，起到一个抛砖引玉的作用，不足之处敬请谅解。也欢迎与我们交流。

 

家电网络营销现状

 

中国互联网络信息中心联合中国家电行业协会，对行业所属4000多家企业会员和近50000名个人会员进行调查。调查结果显示，家电行业在新兴互联网应用和网络营销方面，已经取得了较为领先的发展优势。调查结果又显示，家电企业作为中国各行业中网络传播和网络营销的先行者，100%已经开始应用网络，其中80%的家电企业注册了域名，并建立了自己的企业品牌网站，专门用于宣传企业形象及推广企业产品。网站已逐步成为企业与消费者进行沟通和互动交流的平台。

 

家电产品网络营销策略

 

家电产品的特征分析：

1、网上销售产品的选择。企业首先要考虑产品自身的性能特点是否适合进行网络营销。一般从大的方向来说，产品可以划分为两类：一类是体验性产品， 一类称为标准化产品。

2、根据企业的物流配送能力以确定企业经营的产品种类。网络营销消除了地域的限制，但是这仅限于信息的传播。企业在实际的网络营销过程中，不能忽视企业的自身营销的区域范围。远距离的顾客购买时，要避免出现无法配送而使企业的声誉受损，或者在进行配送时物流费用过大。因此，在选择网络营销产品时要考虑到实物配送的问题，选择一些容易配送的产品进行网络营销。

 

家电企业网上品牌策略

 

在网络营销活动中，企业在网上的品牌信用非常重要性。因为在虚拟网络社会里，消费者凭什么有信心购买你的产品，企业品牌就是其中重要的因素，消费者希望与他们信任的公司打交道。此时，品牌成为了信任的代名词，品牌塑造对于销售有着切实的影响。

 

在互联网上建立品牌信任的主要方法有：

1、通过一系列广告、促销以及优质的产品包装来推广品牌。

2、通过产品的品质与顾客的使用体验来建立品牌信任。

3、搞好网上公共关系，利用公关来建立品牌形象。

4、要持续不断的塑造网上品牌形象，这是一个需要长期坚持的工作。
 

 

家电产品网络营销的定价策略

 

1、市场需求导向法。可使企业迅速地了解到消费者的需求，可以根据消费者的心理预期来为自己的产品制定价格，并随着消费者需求变化而作出相应的修改。

2、顾客定制定价法。企业可以根据顾客的选择和要求及时进行定制生产，使得顾客跨时空得到满足其个性化要求的产品和服务。

3、成本加成定价法。这是传统的基本定价方法，如果企业认为对市场需求估计不准，则可采用此方法，避免产生太大的误差。

4、拍卖式定价法。主要有拍卖式定价法和拍买式定价法。

 

家电产品网络营销方法

 

1、依托门户网站的力量来吸引目标用户和人气。

2、能让消费者很好的参与互动来提升品牌影响力。

3、利用一些奖品和奖励来激励参与者。

 

家电产品网络营销的分销渠道

 

分销渠道是指促使产品或服务顺利地从生产者向消费者转移过程的具体通道和路径。网络营销是一对一的分销，是属于零级渠道，产品的分销以方便顾客为主。它是跨时空进行销售的，顾客可以随时随地利用互联网络订货和购买产品。

网络分销渠道可分为二种：

1、直接分销渠道，企业直接销售给消费者。

2、间接分销渠道，企业通过第三方物流分销渠道销售给消费者。

 

家电产品网络营销的主要方式

 

1、电子商务营销、网上商城

家电产品作为一种大众消费品，它对推广的依赖很强。家电品牌在天猫、京东、国美在线、苏宁易购、中百、三联、永乐等电商平台开设以品牌旗舰店、品牌折扣、淘品牌、海外馆等。可以快速获得的目标购买用户。效果立竿见影。

 

电子商务营销品牌的有海尔、TCL、海信、长虹、方太、老板、华帝、帅康、志高、奥克斯、美的、康佳、西门子、创维、容声等上百家品牌。

 

电子商务平台建立品牌信任的主要方法有：

（1）评价：对新客户的购买发挥了非常大的影响。90%以上的消费者都会翻看这些评价,参考不同产品获得的评分,再对比价格、配置、功能等。才做出购买选择。

（2）评价的主要内容：静音、外观亮、晒单等等。

 

2、B2C营销渠道
 

据中国电子信息产业发展研究院发布的《2013上半年家电网购分析报告》显示，2013年上半年，我国B2C家电网购市场规模达530亿元。一些家电品牌相继投入到了京东商城、天猫、新蛋网、世纪电器网等商城上，或者自建网上商城，比如海尔、海信、TCL、格兰仕、志高空调、同方、创维、美菱、康佳、松下等品牌。

自建直营店，但从效果来看，直营店销售前景一般。海尔和创维是国内较早开设网上商城的家电企业。

海尔商城销售包括冰箱、空调、洗衣机、电视机、笔记本电脑及手机等在内的海尔旗下几乎所有产品，内容非常丰富。

创维将旗下的铭店购物建成了一个第三方的B2C平台，而且已不再局限于家电销售，同时还销售美容护肤品、家居生活用品、健康食品等。

不少家电品牌或者物流商都在推动“网购家电可享送货安装”的服务，凭借价格方面的优家电网购市场已经占据主流。

 

 

3、搜索引擎营销，企业网站建设

 

搜索引擎营销目前是家电产品网络营销的主要网站推广手段之一，尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广，到目前为止仍然是免费的，因此受到众多中小企业的重视，搜索引擎营销也成为网络营销体系的主要组成部分。

基本上有一定销售能力的家电企业都建设了自己的企业网站，用于展示品牌形象、产品知识介绍、产品介绍。在网站上设计了在线客户服务的功能，比如在线客服、在线报修、在线论坛等。

 

家电在关键词搜索营销方面，主要的用户搜索词包括：彩电品牌排行、彩电什么牌子好、中国十大彩电品牌、空调十大品牌、空调扇品牌、空调品牌排行榜、空调哪个品牌好、空调品牌质量排行榜等涉及品牌排行、质量、品牌口碑的关键词。产品口碑关键词的搜索频次非常高，家电企业就可以购买上述关键词。或做企业网站关键词优化，让用户搜索上述关键词时，能让自己的品牌有一个优先的展现机会，从而助成交易。

 

4、社会化媒体营销

 

大一点的品牌家电企业做得比较多，比如结合网络社区组织活动，召集网友上传图片、文字、视频类的生活作品，强化所倡导的生活理念，从而顺应消费者对家电产品诉求层次的提升，以生活方式来吸引目标受众。

如海尔、飞利浦、西门子、三星、华帝、美的、九阳等这样一些比较大的品牌。大多选择全国门户、视频类型网站投放品牌广告。同时会兼顾一些客户端、地方网站、房产网站。家电行业的网络营销竞争主要集中在一线品牌之间、对曝光量、创意、互动,以及销售的转化、都有很高的要求。竞争市场上狭路相逢智勇者胜。

 

5、网络媒体新闻传播

 

家电企业做网络公关是比较频繁的，尤其是名气比较大的品牌，在各类媒体平台上投放的新闻量相当大。既有企业委托推广类公司投放，也有一些媒体主动报道。

 

6、微博营销

 

能够进入各个品类前十强的企业,几乎都开通了微博。并且保持了一定程度的更新。在微博平台上做营销的家电品牌企业有：美的、贝尔莱德、东菱、华光、益节、宝家丽、天际、TEK、龙的、卡萨帝、卡萨帝冰箱、卡萨帝厨卫电器、海尔生活家、海信电视、康佳、伊莱克斯、博世、艾美特、美菱、新飞、澳柯玛等品牌。

这些家电品牌的微博粉丝基本都在30万以上，但是其中的僵尸粉可能占到一半。主要是没有正式挖掘微博营销的潜力，比如没有进行官微的认证，没有进行日常的官微维护、没有借助微活动等平台扩散信息或促进互动、也没有通过微博展开微小说微漫画、微视频等各种创意推广。

 

数以万计的家电品牌都在实施网络营销传播。在网络事件营销、网络活动营销方面，家电行业经典的创意案例已经非常多。像家电行业这种相对竞争、相对垄断的市场。营销创新相当迫切，攻硬营销经常能够看到品牌企业在网络营销方面都有不俗表现。需要保证产品的质量，其次才是营销，这也是家电网络营销能够成功需要的前提条件。