什么是精准营销,如何实现精准营销

什么是精准营销？精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。
 

 

如何实现精准营销？锁定目标客户，精准营销是充分利用各种新式媒体，将营销信息推送到比较准确的受众群体中。

 

一、解决企业的目标是什么?

企业的目标就是赚钱，或许还有社会责任，不过，那是赚到钱之后考虑的。企业使用网络营销目标也是赚钱，或者说找到客户把产品或服务卖出去，这个似乎太容易回答了。真的这么简单么?显然不是，这个是最终所以很多企业在实际操作时，一窝蜂做SEO，接着发现网站策划很重要就丢了SEO，做好了网站又没有订单又投入精准化丢了策划，最后发现又要加强SEO了，是不是还有其他工作要做呢?可不能弄不清啊。

 

二、自己的客户在哪里?

没有哪家企业要去做所有的产品、服务，甚至一类的产品、服务的市场也不可能全做，那么谁是目标客户呢?精准营销首先要进行市场细分，先找到目标客户，分析其分布特征，信息来源和购买倾向，然后针对性考虑推广营销推广方式。

精准的市场定位

市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分，才能保证有效的市场、产品和品牌定位。 通过对消费者的消费行为的精准衡量和分析，并建立相应的数据体系，通过数据分析进行客户优选，并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。

 

三、用什么办法去吸引客户?

可用的网络推广方式太多了，并且每一种都可以达到一定的效果，但如果企业全面投入其中，除非公司有一定的实力或运气很好，又或者只是推广一下企业形象。推广的方式选择是要吸引目标客户，所以推广方式一定要精选一两种方式，集中精力、人力和财力重点推广，只有等到现有的方式达到预期效果并能保持后，才考虑适当加入新的推广方式。

提供个性化的产品。与精准的定位和沟通相适应，只有针对不同的消费者、不同的消费需求，设计、制造、提供个性化的产品和服务，才能精准地满足市场需求。

对于标准化程度不高、客户需求更加复杂，既要实现大规模生产，又要适应日益差异化的客户需求，就必须有选择地满足能够实现规模和差异化均衡的客户需求。通过精准定位、精准沟通找到并“唤醒”大量的、差异化的需求，通过个性化设计、制造或提供产品、服务，才能满足有效需求，获得理想的经济效益。

精准的、个性化的产品和服务体系依托的是现代化的生产和流程管理，包括供应链管理、ERP、BPR等。

 

四、如何让客户决定选择你?

企业形象打出去，产品、服务信息传递到目标客户。如何让客户感觉非你不可。告诉客户这里的产品、服务好、价格实惠、售后服务好、公司信誉良好，甚至可以告诉客户，从哪里可以得到证明，例如自己的重点客户，一句话“舍我为其谁”，让客户下定决心选择企业的产品、服务。

让客户购买企业的产品或服务，还不是更好的效果，还需要确保重复购买率，还有回头率和推荐率。在这个竞争激烈的市场，必须比客户想的再多那么一点点儿，才能做到真正的精益求精，而不是关上门自我感觉良好。通过网络营销，及时和迅速的收集客户的想法变化和意见建议，并根据相关信息提供更多更好的产品和服务，形成公司的品牌效应，才能不断提高品牌市场占有率。

顾客增值服务是精准营销非常重要的环节。对于任何一个企业来说 ，更好的质量和服务只有在售后阶段才能实现。营销界认为，忠诚顾客带来的利润远远高于新顾客。只有通过精准优质的顾客服务，才能留住老顾客，吸引新顾客，达到顾客的链式反应。

 

精准营销是企业达到低成本可持续发展的企业目标。是当今时代企业营销的关键，如何做到精准，这是系统化流程，有的企业会通过营销做好相应企业营销分析，市场营销状况分析，人群定位分析，重要的是需要充分分析企业产品所有的卖点，和精准的目标用户，充分利用各种新式媒体，将信息准确地推送到比较精准的用户群体中，从而既节省营销成本，从而达到营销效果。